Inicio
Club Mamá
Club Mamá
Bases del Programa
REGLAMENTO PROGRAMA PUNTOS DEL CLUB MAMÁ DE KITADOL.COM
(Vigente a partir de 11 de Enero de 2012)
1. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA DE PUNTOS
El Club mamá es un Programa de acumulación de puntaje (denominados “puntos”) y otorgamiento de beneficios para usuarios del sitio web
www.kitadol.com
El presente reglamento contiene las bases de dicho Programa vigentes a partir del 11 de Enero de 2012.
El programa PUNTOS y sus servicios vinculados, su ejecución así como el catálogo de canje y el canje mismo, son todas acciones de exclusiva
responsabilidad de Kitadol.com
2. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
Acumularán puntos, todos los usuarios registrados en Kitadol.com que participen activamente en las actividades y secciones del sitio.
3. MECANISMO DE ACUMULACIÓN DE PUNTOS
La acumulación de puntos para este programa será producto de la participación en Kitadol.com a través de las siguientes acciones:
1. Regístrate o actualiza tus datos en Kitadol.com:
- Si ya estás registrada, actualiza tus datos y acumularás 50 puntos. Este puntaje es sumado sólo una vez al mes por usuaria. Es decir si se actualizó más de una vez los datos durante el mes se asignarán sólo 50 puntos.
- Si aún no te registras, al ingresar tus datos acumularás 1.000 puntos.
Recuerda que tu puntaje lo podrás ver después de que hayas actualizado tus datos o en tu segunda sesión.
2. Comenta o aconseja a otras mamás en la sección Psicología para Ti:
- Si escribes uno o más comentarios en la sección Psicología para ti, o si aconsejas a otras mamás, acumularás 200 puntos.
- Este puntaje se acumula una vez al mes por uno o más comentarios que realices.
- Es decir si realizas 3 comentarios dentro de un mes, acumularás 200 puntos como máximo dentro de un mes.
3. Recomienda kitadol.com:
- Si recomiendas kitadol.com a tus amigas, desde los links habilitados en el sitio, acumularás 500 puntos al mes.
- Este puntaje se acumula una vez al mes por una o más amigas que invites a conocer el sitio.
- Es decir si invitas a 1 o 3 amigas acumularás 500 puntos como máximo dentro de un mes.
4. Participar en actividades
Podrás acumular 500 puntos por participar en las actividades que realicemos en Kitadol.com.
5.- Encuestas por mail:
Podrás acumular 500 puntos por cada encuesta única que respondas y que hayas recibido a través del mail. En este caso exclusivo los puntos serán asignados una vez que la encuesta haya finalizado.
6. Sube y recomienda Panoramas:
- Sube tus panoramas y recomiéndalos a las mamás del Club, acumularás 200 puntos por uno o más panoramas que subas dentro de un mes.
- Este puntaje se acumula una vez al mes por uno o más panoramas ingresados. Es decir, si ingresas 3 panoramas acumulas 200 puntos en el mes.
- Asegúrate de que tu panorama no haya sido ingresado por otra mamá para acumular el puntaje correspondiente, de lo contrario no se sumará.
4. VIGENCIA DEL PROGRAMA Y LOS PUNTOS
El programa tiene duración indefinida. Kitadol.com podrá poner término a este programa, sin expresión de causa, previo aviso a los usuarios con 15 días de anticipación.
Los puntos acumulados en este programa podrán ser canjeados dentro de un (1) mes después de la fecha de término del programa.
Los puntos acumulados que no fueran canjeados durante el período de vigencia del programa se perderán al terminar éste, sin derecho a reclamo por parte del usuario. Los puntos no pueden ser convertidos en dinero.
El programa podrá ser modificado en cualquier momento, en el ámbito de su aplicación por Kitadol.com, quien comunicará estas modificaciones por los medios existentes (mailing, Facebook o bien publicación en el sitio Web según se estime conveniente).
5. COMUNICACIÓN DE LOS PUNTOS
Kitadol.com informará a los clientes la acumulación consolidada de puntajes generados por las distintas acciones realizadas.
El cliente podrá acceder a la información respecto a su puntaje mediante Página Web www.kitadol.com
6. UTILIZACIÓN DE LOS PUNTOS
Podrán canjear sus puntos sólo los usuarios registrados en kitadol.com, con datos válidos y comprobables.
Los puntos acumulados por la participación en Kitadol.com serán canjeables por los productos contenidos en el catálogo vigente al momento de hacer efectivo el canje. Este catálogo es esencialmente variable.
Todas las entregas de productos estarán sujetas a su disponibilidad o stock.
Luego de realizar un canje se solicita contactarse con el equipo de kitadol.com para confirmar el stock disponible del premio canjeado o bien esperar la notificación que llegará durante la primera semana de cada mes, según corresponda. Esto quiere decir, que si mi canje de puntos fue realizado entre el 1 al 30 de Enero, la notificación para enviar los datos (Caso de regiones) o bien para retirar el premio (Santiago) llegará dentro de la primera semana del mes siguiente. En esta oportunidad y aplicado al ejemplo sería la primera semana de Febrero.
El premio NO podrá ser cobrado con anterioridad sin recibir la notificación vía mail.
Para realizar un canje, deberás:
7. ENTREGA DE PRODUCTOS
Si tu domicilio está en la Región Metropolitana, la entrega de los premios se realizará a través de la agencia de marketing de Kitadol, Digitaria S.A. ubicada en Av. El Bosque Norte 0120, piso 6, Las Condes, Santiago de Chile.
Los premios deben ser retirados una vez que la usuaria recibió la notificación vía –mail por parte del equipo kitadol. Esta notificación confirma que la usuaria puede retirar su premio.
Los horarios para retirar los premios son de lunes a jueves de 9:30 a 14:00 horas y de 15:00 a 18:30 horas. Los días viernes podrá retirar de 9:30 a 14:00 horas y de 15:00 a 16:30 horas.
Para retirar el premio debes identificarte con tu cédula de identidad y entregar el mail donde se indica los datos para el retiro del premio.
Si vives en regiones, el premio será despachado a tu domicilio en forma gratuita. Los productos podrán ser enviados sólo a determinadas localidades del país, las cuales se informarán en el momento de efectuar el canje. En caso de que tu domicilio no esté incluido en el área de distribución se establecerá un procedimiento de entrega que considere una dirección alternativa.
En caso de anular una solicitud de canje, se deberá dar aviso a Kitadol.com a través de un contacto. (
Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla
)
8. PÉRDIDA DE LOS PUNTOS Y SUSPENSIÓN DEL DERECHO A CANJE:
Serán motivos de pérdida definitiva de los puntos en el caso de:
No retirar el premio durante los siguientes 20 días hábiles después de recibir el correo de notificación que índica que debes retirar tu premio. Esto en el caso de vivir en la región metropolitana.
No enviar los datos solicitados para despachar el premio, esto en el caso de vivir en regiones. El plazo máximo para enviar los datos son 10 días hábiles después de la notificación del equipo kitadol.
La desuscripción a través del Newsletter también es causante de la pérdida de puntos.
De no cumplirse esto, se perderán los puntos sin derecho a reclamos, ya que estarán
fuera de las condiciones establecidas.
9. RESPONSABILIDADES
La participación en el programa Puntos del Club Mamá de Kitadol.com implica por parte del usuario la completa aceptación de las condiciones generales vigentes, según detalla este Reglamento.
El programa de premios Puntos y servicios vinculados, así como las ofertas, catálogos, condiciones de canje y entrega de beneficios, bienes y Garantías son de exclusiva responsabilidad de "Kitadol.com.”.
10. MODIFICACIONES A ESTE REGLAMENTO.
Kitadol.com se reserva la facultad de incorporar las modificaciones que estimare pertinente al presente reglamento, incluso de incorporar otros requisitos o condiciones para participar al Programa Puntos, así como para la obtención de los beneficios, incluidos los mecanismos de acumulación y asignación de puntaje y su vigencia, entre otras.
11. PROTOCOLIZACION
El presente documento será protocolizado en los registros de la Notaría de Santiago de Don Fernando Gomila Gatica.